Сетка Личный кабинет

Пользовательское соглашение

Редакция 1.0 · «20» августа 2026 г.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса (далее — «Администрация») и физическим лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь»), в связи с предоставлением доступа к функциональным возможностям сервиса.

1.2. Сервис — программно-технический комплекс, обеспечивающий Пользователю возможность использования функциональных возможностей VPN-сервиса, включая установление защищённого сетевого соединения посредством предоставляемой сервисом инфраструктуры.

1.3. Администрация — лицо, осуществляющее организационное и техническое обеспечение функционирования Сервиса, включая предоставление Пользователям доступа к его функциональным возможностям.

1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис и/или заключившее настоящее Соглашение.

1.5. Учётная запись — совокупность данных и технических идентификаторов, позволяющих идентифицировать Пользователя в Сервисе и предоставлять ему доступ к предусмотренным функциональным возможностям.

1.6. Тариф — установленный Администрацией набор условий предоставления доступа к Сервису, включая срок действия доступа, стоимость и иные применимые параметры.

1.7. Устройство — принадлежащее Пользователю либо находящееся в его законном владении техническое устройство, с которого осуществляется доступ к Сервису.

1.8. Сайт — интернет-сайт, посредством которого осуществляется предоставление информации о Сервисе и/или доступ к его функциональным возможностям.

1.9. Программное обеспечение Сервиса — программные компоненты, приложения, конфигурации и иные технические средства, используемые для обеспечения работы Сервиса.

1.10. Использование Сервиса означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением и совершение им действий, свидетельствующих о принятии его условий, в том числе регистрация, авторизация, оформление доступа, оплата или фактическое использование Сервиса.

1.11. Настоящее Соглашение является публичным документом, определяющим основные условия использования Сервиса. Условия предоставления доступа, стоимость и иные коммерческие параметры определяются в соответствии с информацией, размещённой Администрацией в интерфейсе Сервиса.

1.12. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его содержание и принимает его условия в полном объёме.

1.13. Если отдельные положения настоящего Соглашения требуют уточнения применительно к конкретной функциональности Сервиса, такие положения могут быть дополнительно определены Администрацией в соответствующих разделах Сайта, интерфейсе Сервиса или иных опубликованных правилах.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с выбранными Пользователем условиями доступа и настоящим Соглашением.

2.2. Сервис предназначен для предоставления Пользователю технической возможности устанавливать сетевое соединение с использованием VPN-инфраструктуры Сервиса.

2.3. В рамках предоставления доступа к Сервису Пользователю могут быть доступны, в зависимости от выбранного Тарифа и технических возможностей Сервиса:

2.4. Конкретный перечень функциональных возможностей Сервиса, доступных Пользователю, определяется техническими характеристиками Сервиса, выбранным Тарифом и информацией, размещённой в интерфейсе Сервиса.

2.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сервис является техническим инструментом для организации сетевого соединения и не гарантирует доступность, работоспособность или содержание сторонних интернет-ресурсов, приложений, программ, сервисов или иных информационных систем, доступ к которым осуществляется Пользователем посредством Сервиса.

2.6. Администрация не определяет цели использования Сервиса Пользователем. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Сервиса и несёт ответственность за соблюдение законодательства при его использовании.

2.7. Сервис не предназначен для совершения противоправных действий. Использование Сервиса осуществляется Пользователем на собственный риск и в соответствии с применимым законодательством.

2.8. Администрация вправе изменять технические характеристики Сервиса, перечень доступных серверов, программных компонентов и иных функциональных возможностей при условии сохранения общей возможности использования оплаченного доступа в пределах выбранного Тарифа, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

2.9. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо прав на программное обеспечение, серверную инфраструктуру, технические решения и иные объекты интеллектуальной собственности Администрации, за исключением ограниченного права использования Сервиса в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения.

3. Порядок предоставления доступа к Сервису

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь совершает необходимые действия, предусмотренные интерфейсом Сервиса, в том числе при необходимости проходит регистрацию и выбирает соответствующий Тариф.

3.2. Доступ к Сервису предоставляется после выполнения Пользователем условий, предусмотренных выбранным Тарифом, включая внесение оплаты, если использование соответствующей функциональности является платным.

3.3. Моментом начала предоставления оплаченного доступа считается момент, когда Пользователю становятся доступны соответствующие функциональные возможности Сервиса, если иное прямо не указано в условиях выбранного Тарифа.

3.4. Доступ к Сервису предоставляется на срок, установленный выбранным Пользователем Тарифом.

3.5. Для использования Сервиса Пользователю может потребоваться установка программного обеспечения, предоставляемого или рекомендуемого Администрацией, а также наличие совместимого устройства, операционной системы и подключения к сети Интернет.

3.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования, программного обеспечения, подключения к сети Интернет и иных технических условий, необходимых для использования Сервиса.

3.7. Администрация вправе проводить технические работы, обновление программного обеспечения, изменение конфигурации серверов и иные мероприятия, необходимые для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса.

3.8. В период проведения технических работ отдельные функциональные возможности Сервиса могут быть временно недоступны либо работать с ограничениями.

3.9. Администрация вправе изменять перечень доступных VPN-серверов, их расположение, технические характеристики и иные параметры инфраструктуры без предварительного уведомления Пользователя, если такие изменения не лишают Пользователя возможности пользоваться Сервисом в пределах оплаченного периода.

3.10. Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса, поскольку его функционирование зависит, в том числе, от работы сетей связи, оборудования, программного обеспечения, сторонних сервисов и иных обстоятельств, находящихся вне полного контроля Администрации.

3.11. Администрация вправе временно ограничить доступ к Сервису в случае выявления технических неисправностей, угроз безопасности, злоупотреблений со стороны Пользователя либо иных обстоятельств, которые могут негативно повлиять на работу Сервиса или других пользователей.

3.12. Использование Сервиса после внесения оплаты и получения доступа означает подтверждение Пользователем того, что технические условия предоставления доступа ему понятны и соответствуют его потребностям.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для получения доступа к отдельным функциональным возможностям Сервиса Пользователю может потребоваться создание учётной записи в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса.

4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию в объёме, необходимом для использования соответствующих функциональных возможностей Сервиса.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность данных, используемых для доступа к учётной записи, и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием такой учётной записи, если не докажет, что указанные действия были совершены третьими лицами без его ведома и по причинам, не зависящим от Пользователя.

4.4. Пользователь не вправе передавать данные для доступа к учётной записи третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа или функциональными возможностями Сервиса.

4.5. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи либо подозрении на такой доступ Пользователь обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки.

4.6. Администрация вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, необходимую для обеспечения безопасности учётной записи, предотвращения злоупотреблений или разрешения спорных ситуаций.

4.7. Администрация вправе временно ограничить доступ к учётной записи при наличии оснований полагать, что она используется с нарушением настоящего Соглашения, законодательства либо создаёт угрозу безопасности Сервиса или других пользователей.

4.8. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись в порядке, предусмотренном функциональными возможностями Сервиса либо посредством обращения в службу поддержки.

4.9. Удаление учётной записи не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента её удаления.

4.10. Администрация вправе удалять неактивные учётные записи в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением, если это не противоречит обязательным требованиям законодательства.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Администрация обязуется:

5.1.1. Предоставлять Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом и условиями настоящего Соглашения.

5.1.2. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса.

5.1.3. Размещать в Сервисе актуальную информацию об основных условиях предоставления доступа, действующих Тарифах и иных существенных условиях использования Сервиса.

5.1.4. Рассматривать обращения Пользователей по вопросам работы Сервиса в порядке, установленном Администрацией.

5.2. Администрация вправе:

5.2.1. Изменять функциональные возможности, технические характеристики и внешний вид Сервиса.

5.2.2. Изменять состав и расположение доступной VPN-инфраструктуры, включая отдельные серверы и технические параметры подключения.

5.2.3. Приостанавливать работу Сервиса полностью или частично для проведения технических работ, обновления, обслуживания и обеспечения безопасности.

5.2.4. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.2.5. Запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для рассмотрения обращений, устранения технических проблем и обеспечения безопасности Сервиса.

5.2.6. Вносить изменения в настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном разделом 14 настоящего Соглашения.

5.3. Пользователь обязуется:

5.3.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения и требования применимого законодательства.

5.3.2. Не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих законодательство, права и законные интересы Администрации, других пользователей или третьих лиц.

5.3.3. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, его серверов, программного обеспечения или инфраструктуры.

5.3.4. Не осуществлять посредством Сервиса несанкционированный доступ к информационным системам, компьютерным сетям, устройствам или аккаунтам третьих лиц.

5.3.5. Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, осуществления атак на информационные системы, массовой рассылки нежелательных сообщений либо совершения иных действий, способных причинить ущерб третьим лицам или инфраструктуре Сервиса.

5.3.6. Не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к административным функциям, серверному оборудованию, программному коду или иным компонентам Сервиса.

5.3.7. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и взаимодействии с Администрацией.

5.3.8. Самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, программного обеспечения и данных для доступа к Сервису.

5.4. Пользователь вправе:

5.4.1. Использовать Сервис в пределах оплаченного периода и выбранного Тарифа.

5.4.2. Получать информацию об условиях предоставления доступа и действующих Тарифах.

5.4.3. Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с использованием Сервиса.

5.4.4. Отказаться от использования Сервиса и прекратить действие учётной записи в установленном порядке.

5.5. Пользователь самостоятельно определяет цели использования Сервиса и несёт ответственность за содержание и законность своих действий, совершаемых посредством Сервиса.

5.6. Администрация не осуществляет управление действиями Пользователя в сети Интернет и не определяет содержание информации, к которой Пользователь получает доступ посредством технических возможностей Сервиса.

6. Ограничения использования Сервиса

6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не совершать с его использованием действий, нарушающих законодательство, применимое к соответствующим действиям Пользователя, а также права и законные интересы третьих лиц.

6.2. При использовании Сервиса запрещается:

6.2.1. Осуществлять несанкционированный доступ к компьютерным системам, сетям, устройствам, аккаунтам или иным информационным ресурсам третьих лиц.

6.2.2. Совершать действия, направленные на нарушение работоспособности информационных систем, сетей, серверов или иных технических средств, включая создание чрезмерной нагрузки на них.

6.2.3. Распространять посредством Сервиса вредоносное программное обеспечение, компьютерные вирусы, программы или иные средства, предназначенные для нарушения работы информационных систем либо получения несанкционированного доступа к ним.

6.2.4. Использовать Сервис для осуществления атак на информационные системы, включая DDoS-атаки, сканирование уязвимостей и иные аналогичные действия без законного основания или разрешения владельца соответствующей системы.

6.2.5. Использовать Сервис для массовой рассылки нежелательных сообщений, спама или иной деятельности, создающей необоснованную нагрузку на информационные системы и сети.

6.2.6. Использовать Сервис для распространения материалов, оборот которых запрещён или ограничен применимым законодательством.

6.2.7. Использовать Сервис для нарушения авторских и иных исключительных прав, прав на средства индивидуализации, а также иных прав третьих лиц.

6.2.8. Предпринимать попытки обойти установленные Администрацией ограничения, получить доступ к закрытым функциям Сервиса либо использовать технические уязвимости Сервиса.

6.2.9. Осуществлять декомпиляцию, модификацию, дизассемблирование программного обеспечения Сервиса либо иным образом вмешиваться в его программный код, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством.

6.2.10. Использовать Сервис способом, который может привести к нарушению его работоспособности, безопасности или нормального функционирования для других пользователей.

6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание, характер и законность информации и действий, осуществляемых им с использованием Сервиса.

6.4. Администрация вправе применять предусмотренные настоящим Соглашением меры в отношении Пользователя при выявлении нарушения установленных ограничений, в том числе временно ограничить или прекратить доступ к Сервису.

6.5. Администрация вправе принять меры по ограничению доступа к Сервису без предварительного уведомления, если это необходимо для предотвращения угрозы безопасности Сервиса, его инфраструктуре или другим пользователям.

6.6. Перечень ограничений, установленный настоящим разделом, не является исчерпывающим. Пользователь также обязан соблюдать иные обязательные требования законодательства, применимого к осуществляемым им действиям.

6.7. Администрация не обязана осуществлять постоянный контроль за действиями Пользователей и содержанием передаваемой ими информации. Отсутствие такого контроля не освобождает Пользователя от ответственности за соблюдение законодательства, применимого к его действиям, и условий настоящего Соглашения.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Использование отдельных функциональных возможностей Сервиса осуществляется на платной основе в соответствии с действующими Тарифами, размещёнными в интерфейсе Сервиса.

7.2. Стоимость доступа к Сервису, срок предоставления доступа и иные условия соответствующего Тарифа указываются до совершения Пользователем оплаты.

7.3. Оплата доступа к Сервису осуществляется посредством платёжных инструментов, доступных Пользователю в интерфейсе Сервиса.

7.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения соответствующей платёжной операции платёжной системой, используемой для обработки платежа.

7.5. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляется доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа.

7.6. Администрация не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт и иных платёжных средств Пользователя, если соответствующие платёжные операции осуществляются непосредственно через стороннего платёжного провайдера.

7.7. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правильность указанных им платёжных данных и иных сведений, необходимых для совершения оплаты.

7.8. В случае невозможности проведения платежа по причинам, связанным с банком, платёжной системой, платёжным провайдером или используемым Пользователем платёжным инструментом, Администрация не несёт ответственности за невозможность совершения соответствующей операции.

7.9. Администрация вправе изменять стоимость и условия действующих Тарифов. Новые условия применяются к оплатам, совершённым после их размещения в интерфейсе Сервиса, если иное прямо не предусмотрено Администрацией.

7.10. Изменение стоимости Тарифа не влияет на срок уже оплаченного Пользователем доступа.

7.11. При наличии технической возможности Пользователь может получить информацию о совершённых им платежах и статусе предоставленного доступа через интерфейс Сервиса либо посредством обращения в службу поддержки.

7.12. Условия автоматического продления доступа, если такая функциональность предусмотрена Сервисом, определяются соответствующим Тарифом и доводятся до сведения Пользователя до совершения оплаты.

7.13. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился со стоимостью, сроком действия и иными условиями выбранного Тарифа.

8. Возврат денежных средств

8.1. Условия и порядок возврата денежных средств определяются применимым законодательством, условиями выбранного Тарифа и настоящим Соглашением.

8.2. Пользователь вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств посредством обращения в службу поддержки с указанием необходимых для рассмотрения обращения сведений.

8.3. Возможность и размер возврата денежных средств определяются с учётом фактически оказанного объёма услуг, момента обращения Пользователя, выбранного Тарифа, фактического периода использования Сервиса и иных обстоятельств, имеющих значение для рассмотрения требования.

8.4. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, возврат денежных средств за период, в течение которого Пользователь фактически пользовался Сервисом, может быть уменьшен на стоимость фактически предоставленного доступа.

8.5. В случае технической невозможности предоставления оплаченного доступа по вине Администрации Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств за соответствующий неиспользованный период.

8.6. Неиспользование Сервиса само по себе не является подтверждением невозможности его использования и не влечёт автоматического возврата денежных средств.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена соответствующая оплата, если иной способ не предусмотрен применимым законодательством или техническими возможностями платёжной системы.

8.8. Срок зачисления возвращённых денежных средств зависит от используемого способа оплаты, банка, платёжной системы и иных участников расчётов и может отличаться от срока обработки возврата Администрацией.

8.9. Администрация вправе отказать в возврате денежных средств в части, в которой требование Пользователя не соответствует условиям выбранного Тарифа, настоящего Соглашения или применимого законодательства.

8.10. Условия возврата могут быть дополнительно конкретизированы в информации о соответствующем Тарифе, размещённой в интерфейсе Сервиса.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.

9.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования Сервиса, содержание и характер своих действий, совершаемых с использованием Сервиса, а также за соблюдение прав и законных интересов третьих лиц.

9.3. Администрация не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса, если такие действия не были совершены непосредственно Администрацией.

9.4. Администрация не несёт ответственности за содержание информации, размещённой третьими лицами в сети Интернет, а также за действия владельцев, операторов и администраторов сторонних интернет-ресурсов, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса.

9.5. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса либо его отдельных функциональных возможностей, если такая невозможность возникла вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Администрации, включая сбои в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения, дата-центров, хостинг-провайдеров, платёжных систем и иных сторонних сервисов.

9.6. Администрация не несёт ответственности за несовместимость Сервиса с устройством, операционной системой, программным обеспечением или иными техническими средствами Пользователя, если соответствующие требования были доведены до сведения Пользователя.

9.7. Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем индивидуальным ожиданиям Пользователя, а также что его использование обеспечит достижение конкретного результата, не предусмотренного функциональными возможностями Сервиса.

9.8. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Администрация вправе применить предусмотренные Соглашением меры, включая временное ограничение или прекращение доступа к Сервису.

9.9. Применение мер в отношении Пользователя не освобождает его от ответственности за допущенное нарушение и не ограничивает право Администрации требовать возмещения причинённых таким нарушением убытков в случаях и пределах, предусмотренных применимым законодательством.

9.10. Администрация не отвечает за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем третьим лицам доступа к своей учётной записи, если иное не обусловлено действиями Администрации.

9.11. Ограничения ответственности Администрации, предусмотренные настоящим Соглашением, не применяются в случаях, когда соответствующее ограничение ответственности не допускается применимым законодательством.

9.12. Ни одно положение настоящего Соглашения не освобождает Администрацию от ответственности, которая не может быть исключена или ограничена соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.

10. Ограничение гарантий

10.1. Сервис предоставляется в пределах фактически доступных технических возможностей и в соответствии с условиями выбранного Пользователем Тарифа.

10.2. Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, без ошибок, задержек, технических сбоев или временной недоступности.

10.3. Администрация не гарантирует постоянную доступность каждого отдельного сервера, точки подключения, технического параметра или иной функциональной возможности Сервиса.

10.4. Администрация не гарантирует совместимость Сервиса с конкретным устройством, операционной системой, программным обеспечением или конфигурацией оборудования Пользователя, за исключением случаев, когда такая совместимость прямо заявлена Администрацией.

10.5. Администрация не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного результата при использовании Сервиса, если такой результат прямо не предусмотрен условиями соответствующего Тарифа.

10.6. Администрация не гарантирует доступность, скорость работы, содержание, безопасность или иные характеристики сторонних интернет-ресурсов, приложений, программ, информационных систем и иных ресурсов, доступ к которым Пользователь осуществляет посредством Сервиса.

10.7. Администрация не гарантирует, что использование Сервиса позволит Пользователю получить доступ ко всем ресурсам, сервисам или информационным системам, доступным в сети Интернет.

10.8. Пользователь самостоятельно оценивает необходимость использования Сервиса, его соответствие своим требованиям и техническим возможностям используемого устройства.

10.9. Администрация не предоставляет Пользователю гарантий абсолютной конфиденциальности, полной анонимности или невозможности идентификации Пользователя при использовании Сервиса.

10.10. Администрация не гарантирует отсутствие технических уязвимостей в программном обеспечении и инфраструктуре Сервиса, однако принимает разумные меры для их выявления и устранения.

10.11. Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, применяются в той мере, в какой они допускаются применимым законодательством.

10.12. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.

11. Приостановление и прекращение доступа

11.1. Администрация вправе временно приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично в следующих случаях:

11.1.1. нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

11.1.2. использования Сервиса с нарушением применимого законодательства;

11.1.3. возникновения угрозы безопасности Сервиса, его инфраструктуры, программного обеспечения или других пользователей;

11.1.4. выявления действий, способных привести к существенному нарушению работоспособности Сервиса или создать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру;

11.1.5. проведения технических работ, обновления, обслуживания или устранения технических неисправностей;

11.1.6. возникновения иных обстоятельств, при которых ограничение доступа необходимо для обеспечения нормального функционирования или безопасности Сервиса.

11.2. В случаях, когда характер нарушения или обстоятельства требуют незамедлительного принятия мер, Администрация вправе ограничить доступ Пользователя без предварительного уведомления.

11.3. При временном ограничении доступа Администрация вправе восстановить доступ после устранения причин, послуживших основанием для ограничения, если восстановление доступа является технически и организационно возможным.

11.4. При существенном или повторном нарушении Пользователем настоящего Соглашения Администрация вправе прекратить предоставление доступа к Сервису и заблокировать учётную запись Пользователя.

11.5. Прекращение доступа по основаниям, связанным с нарушением Пользователем настоящего Соглашения, не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения доступа.

11.6. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, если иное не предусмотрено условиями выбранного Тарифа или применимым законодательством.

11.7. Прекращение использования Сервиса Пользователем не влечёт автоматического возврата денежных средств. Вопрос о возврате определяется в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения и применимым законодательством.

11.8. Прекращение действия настоящего Соглашения не влияет на положения, которые по своему характеру должны сохранять действие после прекращения использования Сервиса, включая положения об ответственности сторон, интеллектуальной собственности и конфиденциальности.

11.9. Администрация вправе прекратить предоставление Сервиса полностью или отдельной его функциональности при наличии объективной необходимости, включая технические, организационные, экономические или иные обстоятельства. В таком случае права Пользователя в отношении оплаченного, но не предоставленного периода доступа определяются в соответствии с применимым законодательством и условиями настоящего Соглашения.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, программный код, дизайн, интерфейс, тексты, графические материалы, базы данных, элементы фирменного стиля и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в составе Сервиса, принадлежат Администрации либо соответствующим правообладателям.

12.2. Использование Пользователем Сервиса не означает передачу ему каких-либо исключительных прав на Сервис, его программное обеспечение, технические решения или иные объекты интеллектуальной собственности.

12.3. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать функциональные возможности Сервиса в течение оплаченного периода и исключительно в соответствии с назначением Сервиса и условиями настоящего Соглашения.

12.4. Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя:

12.4.1. копировать, распространять, продавать, сдавать в аренду или иным образом передавать третьим лицам программное обеспечение Сервиса или его отдельные компоненты;

12.4.2. осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, модификацию, адаптацию или иное изменение программного обеспечения Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством;

12.4.3. извлекать, копировать или использовать программный код, структуру, алгоритмы или иные технические решения Сервиса;

12.4.4. создавать производные продукты или сервисы на основе Сервиса;

12.4.5. удалять или изменять обозначения об авторских правах, товарных знаках и иных правах правообладателей.

12.5. Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем при взаимодействии с Сервисом сведения и материалы исключительно в объёме и целях, необходимых для функционирования Сервиса, исполнения настоящего Соглашения и соблюдения применимого законодательства.

12.6. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им Администрации материалы, включая изображения, тексты и иные объекты, не нарушают права третьих лиц.

12.7. В случае предъявления третьими лицами требований, связанных с нарушением их прав вследствие материалов, предоставленных Пользователем, Пользователь самостоятельно несёт ответственность за такие материалы в пределах, допускаемых применимым законодательством.

12.8. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ему на законных основаниях.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой в постоянном открытом доступе в интерфейсе Сервиса и/или на Сайте.

13.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и понимает основные условия обработки его персональных данных.

13.3. Администрация осуществляет обработку персональных данных только в объёме и для целей, необходимых для предоставления и обеспечения функционирования Сервиса, исполнения обязательств перед Пользователем, обеспечения безопасности, обработки обращений, осуществления расчётов и выполнения иных предусмотренных Политикой конфиденциальности целей.

13.4. Перечень обрабатываемых персональных данных, цели и способы их обработки, сроки хранения, порядок предоставления доступа к данным третьим лицам и иные условия обработки определяются Политикой конфиденциальности.

13.5. Для обеспечения работы Сервиса Администрация вправе привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы, необходимые для технического функционирования Сервиса, обработки платежей, предоставления технической поддержки, аналитики, обеспечения информационной безопасности и выполнения иных функций, связанных с предоставлением Сервиса.

13.6. В случаях, когда для использования отдельных функций Сервиса требуется получение от Пользователя отдельного согласия на обработку персональных данных либо иного предусмотренного законодательством согласия, такое согласие предоставляется Пользователем отдельно в установленном порядке.

13.7. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

13.8. Администрация не гарантирует абсолютную защищённость информации, передаваемой посредством сети Интернет, поскольку безопасность передачи данных может зависеть от функционирования сетей связи, устройств Пользователя и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Администрации.

13.9. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных, используемых для доступа к своей учётной записи, и не передавать их третьим лицам, если иное не предусмотрено функциональностью Сервиса или условиями выбранного Тарифа.

13.10. Администрация вправе раскрыть имеющиеся у неё сведения о Пользователе в случаях и объёме, предусмотренных применимым законодательством, в том числе на основании надлежащего требования уполномоченного государственного органа.

13.11. Настоящий раздел не устанавливает самостоятельно перечень персональных данных, обрабатываемых Администрацией, и не заменяет Политику конфиденциальности.

14. Изменение соглашения

14.1. Администрация вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в связи с развитием Сервиса, изменением его функциональных возможностей, условий предоставления доступа, требований безопасности, применимого законодательства и по иным основаниям.

14.2. Новая редакция Соглашения размещается в постоянном открытом доступе в интерфейсе Сервиса и/или на Сайте.

14.3. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок вступления изменений в силу не установлен в новой редакции Соглашения.

14.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие Пользователем новой редакции Соглашения.

14.5. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса.

14.6. Изменения, затрагивающие уже оплаченный Пользователем период доступа, не применяются таким образом, чтобы лишить Пользователя оплаченного доступа или существенно изменить его условия, если иное не обусловлено необходимостью соблюдения обязательных требований применимого законодательства либо обеспечения безопасности Сервиса.

14.7. Актуальная редакция Соглашения всегда размещается в месте, позволяющем Пользователю ознакомиться с ней до и в процессе использования Сервиса.

15. Порядок разрешения обращений и споров

15.1. Все вопросы и разногласия, связанные с использованием Сервиса и исполнением настоящего Соглашения, Стороны стремятся урегулировать путём взаимодействия и обмена информацией.

15.2. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки по вопросам, связанным с использованием Сервиса, оплатой, доступом к функциональным возможностям Сервиса и иным вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения.

15.3. При обращении Пользователь предоставляет информацию, необходимую для рассмотрения обращения, включая описание возникшей ситуации и, при необходимости, сведения о соответствующей операции или учётной записи.

15.4. Администрация рассматривает обращения Пользователей в разумный срок с учётом характера обращения, его сложности и необходимости получения дополнительной информации.

15.5. Если урегулировать возникшие разногласия во внесудебном порядке не удалось, спор разрешается в порядке, установленном применимым законодательством.

15.6. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя на обращение в государственные органы и иные организации, а также на использование предусмотренных законом способов защиты своих прав и законных интересов.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует в течение всего периода использования Пользователем Сервиса, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

16.2. Использование Сервиса после ознакомления с настоящим Соглашением подтверждает согласие Пользователя с его условиями.

16.3. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, неисполнимым или не подлежащим применению, это не влечёт недействительность остальных положений Соглашения.

16.4. В случае выявления противоречий между положениями настоящего Соглашения и обязательными требованиями применимого законодательства применяются соответствующие обязательные требования, а остальные положения Соглашения сохраняют силу.

16.5. Администрация вправе размещать в интерфейсе Сервиса дополнительные правила, инструкции и информационные материалы, регулирующие использование отдельных функциональных возможностей Сервиса. Такие правила не должны противоречить настоящему Соглашению.

16.6. Пользователь самостоятельно знакомится с актуальной редакцией настоящего Соглашения и размещённой в Сервисе информацией перед использованием Сервиса.

16.7. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается в постоянном открытом доступе в интерфейсе Сервиса и/или на Сайте.

16.8. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, Стороны руководствуются применимым законодательством.

16.9. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. При размещении перевода Соглашения на иной язык такой перевод носит информационный характер, если иное прямо не установлено Администрацией.

16.10. Дата публикации и номер редакции настоящего Соглашения указываются непосредственно в опубликованной версии документа.

Дата публикации: «20» августа 2026 г.

Редакция: 1.0

Актуальная версия настоящего Пользовательского соглашения постоянно доступна Пользователю в интерфейсе Сервиса и/или на Сайте.